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Outil du programme 15. Conseils pour travailler avec les médias

Travailler avec les médias peut être une façon extraordinaire de diffuser l'information sur la prévention des chutes au grand public. Voici quelques conseils pour travailler en collaboration avec les contacts médias.

  1. Premièrement, rédigez un communiqué de presse d'une page comprenant la date, l'historique du sujet, vos messages clés et l'information personne-ressource.
  2. Deuxièmement, trouvez des journalistes ou des rédacteurs qui peuvent présenter vos sujets dans des articles de journaux, à la radio ou au cours d'émissions télévisées.
  3. Finalement, prenez contact avec eux, envoyez-leur votre communiqué de presse et demandez une entrevue.

Avant l'entrevue

  1. Préparez, pour les journalistes, des feuillets d'information clairs, simples, qui expliquent en détails l'information du communiqué de presse.
  2. Préparez 1- 3 messages clés. Mémorisez-les.
  3. Sachez exactement ce que vous voulez dire et pratiquez-vous. Pensez à la question la plus difficile que l'on pourrait vous poser et pratiquez vos réponses à voix haute. Pratiquez-vous à lier votre message à toutes les questions.
  4. Assurez-vous que votre information est exacte et qu'elle peut être vérifiée.
  5. Pensez à des façons d'exposer votre cause à partir d'une position de force. Par exemple  : ...« Les personnes âgées constituent une ressource précieuse ...Elles méritent le meilleur de ce que nous pouvons leur donner... ou... Notre organisme (ou notre communauté) s'intéresse aux personnes âgées...»

Pendant l'entrevue

  1. Soyez réceptif et honnête.
  2. Prenez garde aux questions d'introduction de la part des journalistes telles que « Ne pensez-vous pas...» ou « N'est-vous pas d'accord pour dire que...»
  3. Ne discutez pas avec les journalistes et ne vous écartez pas du sujet. Reprenez vos messages clés par des affirmations comme « La vraie question est...» Répétez vos messages clés.
  4. Prenez un moment de pause avant de répondre à une question. Vous aurez un air réfléchi et vous pourrez gagner du temps pour penser à votre réponse et éviter de dire ce que vous ne voulez pas dire.
  5. Utilisez des introductions et des chiffres pour préparer vos auditeurs. Par exemple, « Il y a deux raisons qui...»
  6. Soyez précis au sujet de ce qui doit être fait, ce que votre organisme appuie/fait et pourquoi.
  7. Utilisez des histoires et n'ayez pas recours seulement à des généralités et à des statistiques.
  8. Fournissez des preuves de votre position. Utilisez des citations d'experts qui sont d'accord avec vous; donnez des exemples d'endroits où les choses ont fonctionné dans le passé; utilisez des statistiques pour faire des comparaisons.
  9. Ayez un visage amical et soyez calmement enthousiaste.
  10. Ne faites pas de commentaires « officieux ». Tout ce qu'un journaliste entend ou voit peut être utilisé.

Après l'entrevue

  1. Faites un suivi rapidement si vous êtes d'accord pour fournir davantage d'information. Vous vous bâtissez une réputation de personne responsable.
  2. Faites des suggestions pour d'autres histoires lorsque cela est possible.
  3. Révisez votre entrevue et tout article publié. Notez les endroits où vous pouvez être plus clair ou plus convaincant. Notez les messages qui ont été bien transmis.

Adapté de  : Community Tool Box  : 25:5

Vieillir de façon active et autonome est le fruit d'une coopération entre l'Université d'Ottawa et la Direction de la santé publique et des soins de longue durée de la Ville d'Ottawa. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous rendre sur notre site Web à l'adresse  : www.falls-chutes.com. Santé Canada et Anciens combattants Canada ont financé ce projet dans le cadre de l'Initiative de prévention des chutes. Les points de vue exprimés ici ne représentent pas nécessairement les politiques officielles de Santé Canada, d'Anciens combattants Canada, de l'Université d'Ottawa et de la Direction de la santé publique et des soins de longue durée de la Ville d'Ottawa. L'information présentée dans ce document date de 2004.
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révisé le 21 mai 2004