Ce que vous entendrez
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Vos stratégies et messages |
« Ce cours d'exercice est tout simplement trop difficile. »
« Je ne pouvais pas entendre ce que le moniteur disait. »
« Je n'aime pas le programme qui est offert. » |
Donnez l'occasion aux participants de faire des commentaires-écrits ou verbaux- pour qu'ils puissent exprimer ce qu'ils aiment ou n'aiment pas au sujet d'un programme.
Transmettez les commentaires au moniteur ou à l'organisateur. Puis, faites le suivi de façon à ce que chacun ait une expérience positive du programme.
Trouvez des moniteurs qui connaissent les intérêts et les besoins des personnes âgées.
Invitez des conférenciers et faites des démonstrations d'activités pour montrer combien c'est facile pour les personnes âgées de faire ces activités.
Le fait de pouvoir essayer des cours peut aider les gens à entreprendre des activités. |
| « Je ne parle pas suffisamment bien la langue pour comprendre. » |
Trouvez des personnes pour aider, des traducteurs, des personnes qui parlent la langue.
Utilisez d'autres stratégies de communication : photos, vidéos. |
« Ce n'est pas mon genre. »
« Je n'aime tout simplement pas ce cours. » |
Trouvez ce qui intéresse les gens!
Mettez-y du plaisir, de l'amitié (et de la nourriture, si c'est approprié), à chaque activité.
Donnez des occasions aux gens de faire des commentaires à propos de l'intensité du programme, du style, de l'endroit, de l'heure, etc. |
